为什么清单比直觉更可靠

事后看来，供应商的失败很少是突如其来的。预警信号一直存在：认证缺失、所有权不透明、单一大型客户、账目延迟。标准化的清单会迫使您在每次面临压力或紧迫截止日期而想跳过步骤时，始终如一地提出每一个问题。

能力（第 1-7 个问题）

  1. 您每个流程和每个班次的额定产能是多少？
  2. 目前您的产能有多少份额已被占用？
  3. 您的哪些客户属于我们所在的行业？
  4. 您生产此类产品有多长时间了？
  5. 您的典型批次规模和最小订购量是多少？
  6. 你们有哪些内部生产流程，哪些是外包的？
  7. 请展示近期同类零件的生产样品。

质量与认证（第 8-13 个问题）

  1. 您持有哪些认证（ISO 9001, IATF 16949, AS9100, ISO 13485）？
  2. 我们能否查看您的质量手册和近期的审核报告？
  3. 您的平均缺陷率是多少？它是如何测量的？
  4. 您如何处理不合格品和客户投诉？
  5. 针对我们的产品类别，您的检验计划是什么？
  6. 你们内部拥有哪些测试设备？

财务与运营（第 14-19 个问题）

  1. 请提供三年的经审计财务报表。
  2. 您的前三大客户是谁？他们占收入的份额是多少？
  3. 您的典型付款条款要求是什么？
  4. 您的保险覆盖范围（产品责任险、营业中断险）如何？
  5. 按产品系列划分，您的标准交货周期是多少？
  6. 请描述您针对火灾、洪水或供应商故障的应急计划。

道德与 ESG（第 20-25 个问题）

  1. 您是否有已发布的行为准则？
  2. 您的环境管理体系认证（ISO 14001）情况如何？
  3. 请描述您的劳动实践和审核情况（SMETA, BSCI, SA8000）。
  4. 您的主要原材料从哪里采购，来自哪些国家？
  5. 您的冲突矿产政策是什么？
  6. 您是否接受现场审核和突击检查？

评分与决策

根据您的类别要求对每个答案进行评分。漏掉两三个答案的供应商并不一定会被取消资格——这取决于缺失的内容以及他们改进的意愿。但如果供应商回避财务问题，通常应直接排除。